当協会に寄せられるよくある質問をまとめています。
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当協会に寄せられるよくある質問をまとめています。
基本的に事前のご連絡は不要です。
梱包後、必要事項を記入した配送伝票を貼ってお送りください。大量の場合や持ち込みをご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
日用品、雑貨、衣類、小型家電、おもちゃなど、ダンボールに収まるサイズのものを中心に受け付けています。
問題ありません。1箱の中に複数の品目をまとめて入れていただけます。
洗濯済みで、著しい汚れや破損のないものをお送りください。季節は問いません。
未使用の下着はお受けしています。名前入りの衣類についても、清潔な状態であれば問題ありません。
筆記用具などは使用済みでも可能ですが、ノートや紙製品は未使用のものに限らせていただいています。
ダンボールに収まる小型家電であれば受付可能です。大型家電や著しく破損したものは対象外となります。
配送時の送料はご負担をお願いしています。それ以外の手数料は発生しません。
特定の配送業者の指定はありません。お近くの運送会社をご利用ください。
恐れ入りますが、匿名での受付は行っておりません。送り状には必ずご連絡先をご記入ください。
配送業者の追跡サービスをご利用いただくことで、到着状況をご確認いただけます。
回収された品物は再利用・リユース販売を行い、その収益の一部を国内外の支援活動に活用しています。
活動内容は順次公開予定です。
はい、対応しています。
生前整理、空き家の片付け、相続前後の整理など、状況に応じた出張回収・買取を行っています。
「処分するしかない」と思われがちな品物も、再利用・リユースの観点から丁寧に確認します。
はい、可能です。
大量の不用品がある場合や分別が難しい場合でも、状況を確認したうえで対応方法をご提案します。
無理な作業や一方的な処分は行わず、事前説明を大切にしています。
物量が多い場合や大型の品が含まれる場合でも対応可能です。
内容によっては作業費や運搬費が発生することがありますが、必ず事前にご説明します。
原則として、現地確認や見積もりは無料で行っています。
作業内容や物量によって費用が発生する場合は、作業前に必ずご案内します。
現在、以下のエリアで出張対応を行っています。
・福岡県
・熊本県
※上記以外の地域でも、内容によっては対応可能な場合があります。まずはご相談ください。
はい。
物量や内容、スケジュールによって対応可能なケースがあります。
まずはお問い合わせフォームより状況をお知らせください。
Webフォームまたはお電話からご相談いただけます。
簡単な内容確認の後、訪問日程を調整します。
原則として立ち会いをお願いしていますが、空き家の場合など状況により柔軟に対応します。
スケジュールや内容によっては即日対応が可能な場合もあります。
お急ぎの場合は、その旨を事前にお伝えください。
そのようなことは一切ありません。
作業内容・費用・対応方針について事前にご説明し、ご納得いただいたうえで進めます。
はい。
お預かりした情報は、当協会の個人情報保護方針に基づき適切に管理しています。
恐れ入りますが、梱包用のダンボールはご自身でご用意ください。
新聞紙や緩衝材などで包み、輸送中に破損しないよう十分に梱包してください。
食品、危険物、生き物、著しく汚れているもの、大型家具などはお受けできません。
詳細は別途ご案内ページをご確認ください。
はい、可能です。大量在庫や倉庫整理などの場合は、事前にご相談いただくことでスムーズにご案内できます。
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